• 東谷株式会社
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ルシルライフが運営する家具・インテリア通販ショップ

ソファ・ベッド・テーブル・チェアーなどを中心にシンプルなデザインから和テイスト、レトロテイスト、ナチュラルテイストなど幅広い種類のインテリアを取り揃えております。また会員様限定でルシルライフ会員はいつでも何回でも表示価格より20%OFFで購入できる素敵な特典が充実!豊富な品ぞろえで皆様のご要望にお応え致します。

Q&A

  • Q.税抜き価格ですか?

    A.全て税込み価格となっております。

  • Q.返送先は?

    A.ご利用いただく運送会社により送付先が異なります。

    LUCIR-LIFEに一度お問い合わせいただき、誠に恐れ入りますが、以下の通りにご返送いただきますようお願い申し上げます。

    ・佐川急便(株) 〒509-7712 岐阜県恵那市明智町大久手1001-290 東谷株式会社 明智流通センター TEL:052-241-3077

    ・西濃運輸(株) 東海西濃運輸 岐阜東濃支店内 東谷株式会社 ※住所の記載は不要です。 TEL:052-241-3077

    ・(株)エスラインギフ 〒509-9131 岐阜県中津川市千旦林 エスラインヒダ中津川支店気付 東谷株式会社 明智流通センター TEL:052-241-3077

  • Q.配達日の変更はできますか?

    A.LUCIR-LIFEに一度お問い合わせお願い致します。

  • Q.お客様ID(メールアドレス)・パスワードを忘れてしまったのですが?

    A. ログインページにて新しくパスワードを発行いたしますので、 ご登録時のメールアドレスと電話番号の入力をお願い致します。

  • Q.配送先の追加・変更はできますか?

    A.ログインしていただき、マイページにて配送先追加・変更の追加していただけます。

  • Q.会員登録した名前、住所、電話番号、メールアドレスを変更したいのですが?

    A.ログインしていただき、マイページにて会員情報確認・変更をしていただけます。

  • Q.注文確認メールが届かないのですが?

    A.注文が完了していない、アドレスが間違っている、もしくはLUCIR-LIFEからのメールが届かない設定の可能性があります。

    迷惑メールフォルダを開き、登録メールアドレスを再度ご確認ください。
    それでも届かない場合は一度弊社にお問い合わせお願い致します。

  • Q.お客様組立家具を組み立てしてもらえますか?

    A.組み立てをするサービスはおこなっておりません。

    説明書を同封しますので、お客様各自で組み立ていただく形になります。

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